“银泰拥抱电商“双十一销售节”销售额增数倍”

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经记者陶力从杭州出发

在线之前卖场传来抵制电子商务的消息时，银泰百货(以下简称银泰) )先吃螃蟹，与天猫合作试水o2o，实现了线上交易的结合。 这个尝试也开始尝了。

银泰方面表示，截至昨日( 11月11日) 9点50分左右，网店成交额突破2000万元，接近去年“双十一艺术节”全天成交额的3倍，至22点30分达到去年同期的6倍。

对此，中国电子商务研究中心主任曹磊向《每日经济信息》记者表示，电子商务带来的冲击，线上之前传下来的公司无法阻挡，两者最终将利用o2o通过渠道更加融合。

反向“拥抱”天猫

成为电商试衣间，曾经是商场心中的痛。 但是，银泰反而选择了拥抱天猫这样的电商。

根据银泰与天猫合作的方案，客户完成购物意向后，可以将商品条形码扫描到天猫商城的购物车。 如果在“双十一销售节”当天付款，15天内商品将送到客户指定的地方，但有些商品的价格只有店里挂牌的5折。

银泰商场相关人士在与《每日经济信息》记者的采访中表示，此次银泰在与天猫合作后，在“双十一销售节”前到银泰商场试衣间扫码的客人明显增加。 “活动开始前，通过这种方法发出的订单超过了20万。 ”

天猫银泰百货的精品旗舰店在0点到25分钟后，以700多万元的销售额打破了去年“双十一艺术节”全天的交易金额。 9个多小时后，约2000万元的交易额接近去年“双十一艺术节”全天的3倍。 在那15个多小时之后，交易额上升到了2800万元。

银泰网作为银泰集团的独立EC平台，如何与天猫从竞争转向合作备受关注。 上述银泰相关人士解释称，天猫银泰网店主要由银泰网运营。 “在一定程度上，实体零售要感谢电商双十一艺术节。 虽然还有各种各样的不足，但它毕竟提供了很大的启示，牵引着零售领域对未来的恐惧。 ”

必须做出的选择

在这个客人的宴会上，除了银泰之外，苏宁今年也全面尝试了“去店里清理网络商品”。 苏宁方面相关人士表示，在此次o2o购物节上，苏宁连锁店和苏宁易购全渠道参与，销售较去年同期大幅暴涨，11日再次刷新单日销售纪录。

线上价格的策略也改变了原本冷清的卖场。 前述苏宁表示，“双十一销售节”当天，该店平均每小时涌入100万人，比去年同期客流量增长近4倍。

对此，电子商务业内人士认为，网价效应不是短期的，苏宁的尝试也必须面对互联网的大势而做出选择。

11日晚，银泰集团董事长沈国军对天猫媒体中心和记者表示:“无论线上还是线下，流量都是核心。 大百货公司除了服装店外，还有酒店、电影院、甚至小游乐场，商品将被电器店取代，但生活服务无法取代。 这些在线服务需要在商业地产上实现。 ”

事实上，在银泰内部，目前的kpi考核并不是单店的销售额和利润，而是全面考察了这家店的客流量和回头客数量、客户在店里的停留时间。 这和电子商务网站的审查一样。 此前，预计银泰将降低整体营业收入，但曹磊认为阵痛是不可避免的。 像苏宁一样，为了防止左右手“相互博击”，必须在线决定以下价格。 “这个阶段可能是以前传说中卖场最烦恼的时期，但一定会找到出路。 ”。

许多电子商务业者的注意者认为零售领域将加速o2o的转换，更好地找到与互联网融合的立场。