“中移动香港套餐遭质疑 回应称对特定客户促销”

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经记者孙卫涛从北京出发

最近不断报道的套餐费用问题，再次在中国移动，“被击中”。

昨天( 4月2日)，中国移动香港的68港币套餐遭到内地客户的质疑。 本课程包括1700分钟通话、10000封邮件，互联网流量不受限制。 大陆价位相似的中国移动套餐，通话时间、邮件、流量远低于这几个套餐。 因为很多人质疑中国移动歧视大陆的顾客。

昨天下午，《每日经济信息》记者给中国移动集团打了电话，但是没有接通。 但是，中国移动10086官方微博解释说，香港课程是比较特定受众群体的促销课程。

各地区价格政策

据中国移动香港企业官网介绍，有“3glite服务计划”套餐，实际月费为128港币，优惠月费为68港币可享受3g服务，但客户每月可享受12港币的港铁、隧道、手机服务 这样算来，这套餐的实际价格为80港币，折合人民币约64元。

在内地，中国移动推出的相似价格套餐与上述香港套餐相比差异较大。 例如，中国移动广东分企业推出的88元档位，网络套餐包括200分钟通话数和300m流量，航程为350分钟通话和30m流量，本地套餐为480分钟和30m流量。

对此，中国移动10086官方微博称，香港套餐看起来很便宜，但实际上有很多限制。 例如，虽然有合同限制，但只是当地采用的，出港需要超级大陆的10倍的漫游费，网络传输速度只有384kbps。 内陆地区为42mbps，相差100倍。 在这篇微博上，中国移动公司认为，客户无视当地定价策略是公司的常规做法。

许多业内人士在接受《每日经济信息》记者采访时表示，一家企业根据不同地区的不同情况制定不同的市场战略，中国在香港的移动方式无可厚非。

职业压力增大

事实上，客户怀疑中国移动香港企业的套餐有特殊的背景。 前几天，内地客户为了是否应该杜绝每月套餐内的流量而向中国移动“要说”。

去年以来，包括中国移动在内的三大运营商受到的压力越来越大。 近日，深圳市消委会发布的《深圳市内容消费满意度调查拆解报告》显示，顾客最不满各运营商制定的“套餐流量剩余部分按月清除，超过部分另收钱”的套餐方案。

对此，广东省通信管理局于今年4月1日讨论了三大运营商，讨论了手机流量套餐问题。

其实，今年年初，上海三大运营商在上海消保委员会和通管局的压力下，妥协解决了是否将赛道流量归零的问题。 1月7日，上海移动、电信、联通3家电信运营商推出手机上网流量“季度包”，首次打破了传统手机上网流量“按月计算、过期”的惯例。

一位资深电信分析师在接受《每日经济信息》记者采访时表示，由于国有企业体制，目前三大运营商在维护企业形象方面做得不够，运营商问题涉及众多客户，运营商话题形成舆论热点，但实际上，