“中国电信联合腾讯推免费视频手机 再掀运营商“流量大战”？”

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经记者孙卫涛从北京出发

运营商之间的“流量战争”将再次发生。

昨天( 1月22日，中国电信联合腾讯视频和中兴、华为、酷派、联想、三星等手机制造商发布了天翼腾讯视频手机。

值得观察的是，中国电信提供了这些手机的主要免费视频服务。 据悉，中国电信无论新老客户，购买天翼腾讯视频手机后均可获得免费4g体验，连续6个月每月提供15g流量，通过腾讯视频观看电影大热。

独立电信分解师付亮对《每日经济信息》记者表示，中国电信与腾讯视频等公司合作创造免费观看视频的背景，主要是为了培养客户采用流量的习性，增加4g客流量，提高手机销售。

免费期过后需要处理客户粘性问题

昨天，中国电信在北京宣布，将与腾讯视频、中兴、华为、酷派、联想、三星等手机制造商和京东商城等联合发布天翼腾讯视频手机。

据介绍，中国电信此次在全网范围内选择了4g千元机，将视频人群年轻化的优势放在首位进行了比较。

据悉，天翼腾讯视频手机提供免费4g体验，同时连续6个月每月赠送15g流量。 这些流量可以让客户通过腾讯视频观看电影。

根据估算，一部2小时的手机电影需要约300~400m的流量，客户每月可以通过15g的流量看45部电影和75部电视剧，6个月可以看270部电影和450部电视剧。 以目前的交通费计算，相当于中国电信向每位顾客发放了约2000元的补贴。

但值得注意的是，中国电信主要免费观看视频，但开通后只有6个月的免费招聘时间。 这是因为存在如何维持顾客6个月后的粘性等问题。

付亮认为，在客户录用6个月后，中国电信应举办优惠一点的活动，以提高客户体验，保持客户粘性。

事实上，中国电信对此也有所思考。 昨天，中国电信市场部相关人士对《每日经济信息》记者透露，在礼品流量结束后，中国电信将与这些客户进行对比，继续推出优惠的包月套餐计划，以提高客户体验。

发动“流量战争”培养客户习性

值得注意的是，这并不是运营商首次开展免费发送流量的活动。 年，三大运营商之间爆发了多次“流量战争”。

年4月，中国移动大力宣传4g，为抢占先发特点，在全国推出了以4g为主题的“抢流量”和“沐浴流量”等宣传活动。

此后，中国电信也宣布，从年5月1日至6月30日，天翼乐享套餐的客流量只需加1元，套餐流量将翻倍，赠送1g流量。

付亮对《每日经济信息》记者表示，运营商免费给顾客发送流量看视频，首要目的还是培养顾客大量采用流量的习性。 4g时代，运营商需要让顾客知道流量能做什么，但是以前运营商的流量促销很粗犷，没有太多可比性，但是现在运营商基于细分市场制定了战略，目的性更强。

年1月21日，工信部官方媒体发布的年度通信运营统计公报显示，去年，电信运营商语音业务收入达到移动通信业务收入的50.7%，比上年下降5.9个百分点。 移动短信业务收入比去年同期减少14.7%，收入规模比去年同期减少91.1亿元，而移动数据和互联网业务收入比去年同期增长41.8%，占整体收入的比重达到23.5%，比上年增长6.5个百分点，为移动设备

由此可见，流量业务是电信运营商业绩增长的原动力。 这家运营商为了降低流量和促进销售，可以培养顾客的流量招聘习性，为4g的快速发展做准备。 目前中国有8亿多手机客户，但大部分客户仍集中在2g互联网上。 因此，运营商需要通过不断采取措施尽快将顾客转移到4g通信网络上。

不过，付亮认为，虽然中国电信在拉动客户流量诉求，但三大运营商渠道之间的手机性价比至关重要。

记者表示，中国电信今年对手机的补贴力度也发生了变化。 年12月23日，中国电信在北京举行年末产业合作战术发布会，宣布年终端计划为“卓越100”。 投资160亿元，通过市场化的“赛马”结构，制造了100款高级4g手机。