“日本地震凸显移动网络效率 中国自媒体应用期待“融合””

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经记者徐洁云出生于上海

日本大地震后，社会交流互联网等移动媒体成为了发布新闻、安慰心灵的网络。

“地震发生后，身边的人最初的反应是打电话，但是没有接通； “不能发短信或者发短信后不能接收对方。”在东京留学的严军(化名)告诉《每日经济信息》记者，twitter、facebook、mix )日本最大的sns网站)还在手机上注册 这些网站在地震后成为许多日本居民交流新闻的重要“生命线”。

“其实，我最开始想在快乐网上注册，然后向在国内的父母和亲戚报告平安，但是很遗憾没能注册。 ”严军表示，最后他通过本土社会交流网站mix与朋友取得了联系，并向国内的亲戚朋友报告了平安。

媒体的“生命线”

地震发生时，汉王会长助理张磊在日本。 他还发现，地震后的电话语音服务无法采用，许多日本民众除了排队采用公用电话外，还使用社区网络发布受灾新闻，与亲戚朋友取得联系。

事实上，地震发生后，日本三大通信运营商NTT Docomo、kddi、softbank都限制了语音服务。 日本一家政府机构相继在社交网站上建议人们减少非紧急呼叫以外的通话，改用社会交流互联网传播新闻。

“这可能是更经济的公共资源分配方法。 ”新闻发言人张磊对“每日经济信息”表示，与语音服务的“点对点”属性相比，社会交流互联网等媒体更高效地发布、共享信息。

3月14日，日本东部许多地区开始实施每天3小时的限电措施。 张磊告诉记者，在无法采用桌面网络APP的情况下，人们对移动网络APP的依赖度进一步提高。

yukikosuge是英国伦敦唱片企业的日裔高层，日本发生大地震后，他首次利用twitter等媒体了解灾情，与朋友和家人取得了联系。 他说:“我依赖以前流传的媒体，但推特的性能是迄今为止最好的。 ”。

日本关西地区没有受到地震的重大影响，在大阪的日本律师白木智巳也通过电视和网络等信息，关注着灾区人民通过移动网络社会交流工具发布的信息。 白木告诉《每日经济信息》，尽管他不经常使用mix等网络社会交流服务，但他还是关注着通过这些管道传出的新闻。

不仅可以寻找挚友，还可以通过这条“生命线”提供救助。 游戏企业cyberconnect2的松山洋总裁也通过推特公布了员工办公室的地址。 据说他的工作室可以作为临时避难所，对任何人开放。 工作室有电视，有水和食物，可以容纳30人左右。

许多公司也通过这个渠道反馈新闻。 与许多人的兴趣相比，总部设在日本京都的游戏业巨头任天堂在官方推特上表示:“感谢大家的关心。 我们的员工在地震中没有任何伤亡，大楼也没有明显的损伤。 ”。

在facebook网站上，多个顾客向朋友和家人传达自己的所在地和状况等相关信息； 在推特的10个热门话题中，有89人与日本地震和海啸有关，参加灾后救援的人也通过推特发布了急救电话、海啸警报、修订后的列车时刻表、临时避难所等新闻。

除了人们发布灾情、求助、寻找家人外，社会交流互联网也在震后被用于在日本政府和各种公共服务机构传播新闻。 消防厅等灾害救援机构开设推特账户等提供新闻调查服务。 之后，昨天，日本首相府也开设了推特账户发布了震灾新闻。

分解机构currentanalysis的分解师布拉德·舒明将各种社会交流互联网称为“生命线”。 “从我今天看到的情况来看，社会交流互联网已经发挥了最大的作用，不仅鼓励人们采取相关行动，还支持帮助和救助在灾害中遇难的人，与家人联系，帮助我们传播最无私、最真实的人性， ”

多级救助

web2.0在重大公共事务中的传播价值近年来不断加强。 2008年四川汶川地震后，在通信不便的地区，互联网特别是移动网络首次表现出了强大的新闻传播能力。 当时，许多受害信息、求助新闻通过qq群、博客、视频广播等渠道发布。 随着移动网络、智能移动设备和与基于位置的服务( lbs )结合的社交网络工具的兴起，网络APP提供的救助力度越来越强。

事实上，推特、脸书等网站和APP显示出了在去年智利和海地地震灾害期间强大的传播能力。 在这次空前惨淡的日本地震中，不仅是社会交流互联网，越来越多的互联网服务也加入了求助行列。

地震后，谷歌发布了个人查找器在线找人服务，帮助遭受特大地震和海啸的日本人民。 据悉，personfinder网站支持的语言有日语、英语、韩语、中文，客户可以在新闻面板上调查朋友和家人的状况，受灾者也可以发布幸存的新闻。 这项服务可以直接纳入网站和社会交流互联网，以便尽可能多的人查询新闻。

一些企业选择了提供移动网络信息表达的保障手段。 如果skype宣布开始向日本本宫灾区和云南盈江灾区提供免费电话服务。 西班牙企业fon也宣布向日本开放50万个热点，允许当地居民免费使用wifi互联网。 这次免费活动将持续到日本紧急事态结束。

另外，日本气象局发布了通知紧急地震快报的iphone APP。 在这个APP上，可以事先设定地震观测地点，在地震发生的10秒前通知地震来袭的消息。 NTT Docomo、softbank、kddi等运营商也相继推出手机“震灾留言板”服务，发布灾害新闻、找人、求助。 在短信收发不成功的情况下，许多人使用kik、whatsapp等软件，通过数据服务发送短信，通过Instagram发布受灾照片，许多lbs软件提供的定位服务提供了帮助，为搜索救助提供了便利。

社会交流网络APP也成为慈善捐赠的发起人。 美国社交网络游戏公司zynga参加了日本地震海啸救援，通过销售虚拟物品募集资金，并从Farmville(Facebook上的蔬菜小偷游戏)等游戏玩家那里筹集了100万美元的善款。

来自中国的开发者也参加了。 中国社会交流游戏开发者热酷从3月12日开始在旗下的“阳光”企业品牌游戏中进行捐赠活动。 据向媒体公开的消息，活动开始不到20个小时，募捐已经超过百万元。

本土应用的提示

日本地震发生后，中国移动网络也受到全球关注，访问了救助地震灾民的浪潮。 图书、腾讯、搜狐微博、人人网、快乐网等社区网站都成为在日中国同胞与国内交流的关键管道。

根据该微博提供的数据，日本地震发生4小时内，该微博刊登了近450万个日本地震相关微博，其中日本微博客户30万个。 截止到周一下午，该微博上刊登了近2000万篇与日本地震相关的微博，其中110万篇以上由日本客户发布。

从地震的第二天晚上开始，这个微博发表了寻人专栏，让顾客可以确认亲友的安全。 截至周一下午，网民发布的寻人微博近30万条，该平台确认好友安全新闻100多例。

张磊表示，灾后，中国的微博、社区等APP交流取得了不错的成绩，但与日本社会与网络等媒体的交流相比，多媒体APP融合方面还有待提高。

“手机电视在灾后信息通报方面有很大的应用量。 ”新闻发言人张磊说，《每日经济信息》显示，东京街头随时可以利用手机电视观看地震灾民，“并且，日本基于地理服务的应用更加成熟，手机地图的普及程度和业务成熟度明显高于国内。”

另外，日本政府、通信运营商、媒体等公共服务机构表示，手机电视和电视台的节目相互作用，社会交流网络工具上的招聘信息在电视台的画面上显示等多种媒体的融合APP中非常有效率。 在余震发生之前，手机、电视等多屏幕上提前几十秒到一分钟发出了地震警报。

该微博副总经理曹增辉表示，日本在互联网基础设施建设和移动网络应用方面确实已经成熟，相比之下，国内社会交流工具等媒体APP的普及程度还不够，“比如微博类产品是否真正兴起

他还说，在重大公共事务面前，媒体与以前流传的媒体的合作融合也还在进一步加强。 “事实上，我们在推进这项事业的同时，融合已经有了初步成果，但如何将之前流传的媒体传播深度与微博自媒体传播的实时速度和共享广度结合起来，还需要进一步融合。 ”

“日本地震后，我和一点点领域的朋友关注了媒体在其中发挥的作用。 》网龙移动网络相关项目负责人何云鹏高级导演向记者表示，智能移动终端发挥巨大作用，移动网络等媒体APP应用更加繁荣，如何融合实现越来越多的公共服务将成为下一个话题

事实上，国内目前出现了灾害预警公共新闻服务的移动网络应用，例如福建四创企业提供的“台风110”应用可以提供台风预警救援新闻。

四创企业副总郑楚飞根据《每日经济信息》报道，他们提供的台风110应用服务始于1995年，原是基于网页的服务，主要为政府机构和领域的客户提供服务，但自从移动网络兴起后，普通客户

郑楚飞告诉记者，目前该服务的客户仍以领域客户为主，商业模式还很难建立，因此没有做任何宣传。 “我们希望进一步宣传，让运营商让更多的个人客户知道我们的服务，并加以采用。 ”

对于移动网络社会交流APP、手机电视和网络电视等媒体在日本地震中的融合表现，九城副总裁、无线事业部总经理沈国定表示，三网融合是未来媒体APP应用的发展方向之一， 九城表示，此前在移动互联网投资和电视媒体合作方面进行了布局，“我们将致力于此，帮助相关APP信息进入电信运营商和电视媒体行业。”

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