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经记者谢晓萍从北京出发
“百度企业本身就是网络企业,不应该收费! 那个导航不专业,所以我觉得应该让客户吃亏。 ”昨天下午,身穿印有醒目英语案例母亲“free”的鲜红t恤的高德会长兼首席执行官成从武在发布会上与同行竞争对手百度导航的退款政策进行了比较,做出了正面的回应。
就在前一天,上线不到两个月的百度导航突然发布了产品免费战略,高德也在当晚发布了免费新闻。 高德内部人士表示,几个月前高德高层明确了免费政策,这是导航地图领域具有自我革命意义的壮举,被同行竞争对手“搅动”。
《每日经济信息》记者透露,阿里系和百度两大互联网巨头在导航地图行业打响的首发,导航地图APP永久免费展现了巨头们的o2o野心。
高德《壮士断臂》
百度导航于7月初正式上线,这一般被认为是百度发布免费的背后是小博大、阿里系高德“下马威”。
黄金宣布免费后,百度第一时间宣布了全面的退款战略。 所有购买百度导航的客户都可以申请退款。
成武将高德的免费战略比喻为“壮士断臂”。 成从武先生并不认为自己是对竞争对手免费政策的应对。 据《每日经济信息》记者介绍,自己从去年开始考虑高德免费事件,但考虑到资本市场对高德移动网络转型的认识不清晰,自身导航产品的服务支持能力必须提高,因此决定免费
在他看来,导航产业过去简单的收钱盈利模式相距不远,尽管可以获得一定的收入,但还是会影响高德技术、产品、商业模式的创新。
成从武承认蚂蚁是推行免费政策的“催化剂”。 据此,当阿里进入高德时,马云(杰克默)说,追求长远的战术必须牺牲眼前的利益。
“随着移动网络的到来,地图成为了重要的入口和顾客不可分割的服务。 在这种模式下,向顾客销售导航软件的商业模式阻碍了人们对移动网络的向往。 ”成从武先生说,现在高德拥有5亿美元以上的现金,可以支撑3年、5年、甚至8年。 另外,有阿里巴巴丰富的资源作为支撑,从资金储备到商业模式的确立,都具备了导航免费化的条件。
但是,与百度相比,“在地图上吃”的高德失去的可能不是小数目。 黄金导航原价50元,业主提供离线导航和相关增值服务,而根据黄金官方数据,目前其安装台数已突破7000万人。
日前公布的二季度财报显示,黄金来自移动和网络处理计划业务的纯收入达到1470万美元,去年同期为1100万美元,上一季度为1390万美元。 这些增长的主要原因是手机预装的高级导航处理方案、高德软件和与中国移动合作的移动导航服务相关的收益增加。
据了解,此次免费业务涉及的收入占移动和网络处理计划业务收入的50%,其中面向客户的收入较小,但面向公司的2b业务有一部分在合同期内,免费带来的影响随着这些合同的失效逐渐显现。
免费市场的商业模式/
截至第二季度末,黄金地图app拥有1亿6200万客户,月活动用户超过6200万人; 黄金导航APP有7000多万顾客。 如何能在免费市场建立商业模式是高德面临的最大问题。
关于地图的商业化,可以看到美国的模式,用互联网的方法制作地图,构建开放的生态系统。 例如可以在地图上添加商家的新闻和广告。可以访问电子结算,直接切入在线电子商务。
大股东的护卫可能是高德走免费道路的底线之一。 高德副总裁郄建军表示,“免费后,高德导航手机的应用主要做两个方面的工作。 另一方面,升级基础引擎技术和地图数据,实现交通状况的参与计算、接近真实世界的real3d体验、全球导航地图等。 另一方面,通过“本网融合”功能实现离线导航和在线导航的顺利过渡,实现不同招聘场景下的无缝体验。 ”
从成武来看,高德首先要在移动网络的大开放生态系统中找到自己的位置。 “在单一公司寻求商业化是不现实的。 我们现在的关键是获得顾客。 将来当整个产业链实现商业化的时候,我们会获得必要的份额和市场机会。 我们正处于抢夺市场的关键关头。 虽然不能准确证明商业化的期望,但是为当地生活服务方面的商业机会,地图的机会最大。 ”
高德表示,手机地图的演变分为工具、入口、平台三个层面。 定位服务只是地图的立足之地,今后必须把地图作为处理衣食住问题的入口。 “使用专用手机APP和浏览器进行生活服务不是最合适的,地图才是整合各种o2o服务的最佳入口。 ”成从武如下表示。
高德和百度一直在玩游戏
事实上,在黄金导航宣布免费之前,阿里巴巴向黄金投资了2亿9400万美元,获得了其28%的股份。 据《每日经济信息》报道,黄金已经在自己的地图上尝试广告模式。 例如,在搜索中展示广告,或在poi页面上按价格和距离排序。
但是,这个试水广告并不认为高德会赢得未来。 网络专家陈志刚认为,阿里在电子商务和o2o的积累直接给高德带来的是商家和客户,甚至更好的应用场景。 但截至目前,阿里与高德业务整合的迹象并不多。
高德和百度在移动网络行业的游戏一直在上演。 在此之前,高德地图和百度地图相继发布邻里搜索功能,提供基于位置的餐饮、团购、酒店、娱乐等o2o服务,还可以访问大众点评、嘀嗒、去哪里、艺龙等互联网服务,并 从外部来看,双方已经进入了功能高度的同质化竞争阶段。
在盈利模式中,黄金通过出售增值服务赚钱,或者通过cps (根据销售付费)的方式获得划分服务的方式。 阿里和高德秘密开发产品,但关于具体细节,成从武表示还不便透露。
成从武对于高德未来的定位,是自己搭建平台,还是只根据阿里系的整体框架进行基于位置新闻的基础服务,商户、顾客、支付等环节依赖于阿里巴巴平台的资源? 从武器中选择后者。 他认为这样可以提高彼此的效率,节约资源。 与阿里巴巴相比,高德认为要想把餐饮、医疗、酒吧等生活服务类新闻完全搬到网上,还需要很长一段路。 “通过大家的平台引进阿里的商家和服务。 ”
但是,成从武也表示,移动网络对阿里巴巴来说也是新的课题。 因此,高德也将与多家o2o公司合作,将这些公司介入高德平台,与阿里巴巴一起探索移动网络的未来。
标题:“百度高德竞相免费 导航商业模式转型”
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