“上海工商揭电视购物“三宗罪”七星购物等被指销售不合格产品”

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记者曹晟源在上海

电视购物领域进入人们视野时就备受瞩目，而昨天上海的电视购物业者再次备受瞩目。

前几天，上海市工商局对比了电视直销、网络销售引起的费用争议成倍增长的情况，推出了全市6家电视直销、网络销售公司销售的数字产品[ 在对手表等部分商品进行质量监测的昨天( 5月12日)，上海市工商局发布了《电视直销、网络销售商品质量监测情况》(以下简称《监测情况》)。 检测结果为23批商品不合格，其中数码产品15批、纺织品7批、金银首饰1批。

其中，上海七星网络购物有限企业(以下简称七星购物)、上海橡果网络技术快速发展有限企业)以下简称橡实)、上海红 上海东方电视购物有限企业)以下简称东方购物) )等购物平台上销售的

电视购物中存在“三起罪”[/BBS 这些购物平台一般存在三个问题，首先是企业销售时比较突出的

在7星购物上销售的公称为天彩电子(深圳)有限公司制造的“skypix”品牌“至尊宝全能数字国王”照相机(型号规格: tdc862 )，外包装明示为800万像素、可插补1200万像素[ 500万像素的中心视场分辨率、边缘视场分辨率必须在113线对/mm、101线对/mm以上，但该商品的实际测试值为: 72线对/mm、52线对/ mm——上海联合购物销售的爱国者数码相机的分辨率、分辨率

其次没有非法销售的3种产品，个别商品存在安全隐患。 根据《中华人民共和国产品质量法》，产品或其包装的标识必须真实，有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址。

但是，七星销售的“camex”品牌的多功能数码相机(型号规格: cdc9590 )、橡胶销售的“丹尼”

三是责任主体不确定，售后服务的权利得不到保障。 上海市工商局在《监测情况》中指出，红蓝国际销售的许多商品在整个广告中只有订单电话，没有任何销售者的相关新闻。

据国家工商总局最新统计消息，2009年3月15日至年3月14日，全国工商系统12315投诉举报热线共受理2686条，比上年增长55.17%。 据中国电子交易所主办的315费用电子投诉网介绍，2009年电视购物投诉7090件，据统计，比较有效的投诉为6829件。

企业积极合作，配合上海市工商局发布的《监测情况》和

东方购物方在《每日经济信息》中表示:“被检测出问题的卡西欧相机，其国家相机质量监督检测中心(杭州)检测出的数据与上海sqi检测结果不一致。 目前要求进一步检验验证，卡西欧日本总部也对关注此事的其余产品表示，东方购物在收到商品不合格通知后，立即停止销售商品。

“此案我们也在积极与相关部门合作解决。 ”红蓝国际总经理钟海勇表示，企业对此非常重视，相关产品的解决也到了最后阶段。

随后，《每日经济信息》记者致电另一家电视购物企业七星购物，但企业媒体部门表示不知道这一点。

另外，爱国者方面也对《每日经济信息》表示，“爱国者v866这款数码相机在上市前通过了国家中文新闻产品的质量监督检测中心检测并上市销售，至2009年 到目前为止，我们的售后服务人员没有收到相关问题的反馈。 在客户采用这种型号的照相机的过程中，如果有什么问题，请联系爱国者售后服务中心。 我们会尽一切责任全力应对客户。 ”

一位电视购物界人士对《每日经济信息》记者说:“电视购物广告容易引导观众购买产品，但这方面的立法并不完善。” 他呼吁尽快使法律法规完全相关，保护客户的权益。 上海市工商局也提醒顾客在电视购物时要慎重购买，并保存相关票据。 / br// h// br// h// br// h// br// br// br// br// h /转载时，请联系“每日经济信息”。 未经《每日经济信息》授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。 / BR// HR// BR /每次预约都要打电话[/BR// HR// BR// HR//北京: 010-58528501上海: 021-61283003