“国际纸业CEO庄华驰：我们从来没有停止过社会责任的建设”

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位于美国中部内地的孟菲斯有一家叫国际纸业的企业。 很可能很少有人知道它是世界500强中唯一的造纸公司。

诞生于1898年，这家具有115年历史的老公司，是当今世界上最大的纸业和森林产品企业。 这家企业连续10年成为美国唯一具有100年历史的上市公司之一，连续67年被《财富》杂志评为北美最受尊敬的林产品和造纸领域的企业，被《道德》杂志评为世界最具道德感的企业之一。 这样的企业一定有过人之处。 带着疑问，记者将特别采访企业首席执行官庄华驰，为您揭秘百年常青公司背后的玄机。 每次特约记者范旭米·孟菲斯报道

遇难和公司的再生/

孟菲斯郊外茂密的丛林中，静静矗立着国际纸业蓝绿色的总部大楼。

庄华驰特意离开办公室迎接记者，他很亲切，他从俄罗斯回来，但完全看不出时差对这位花甲首席执行官的影响。 气色好的脸，沉稳的声音，看起来比时差犯困的记者要精神得多。

1996年，庄华驰及其朋友们在阿拉斯加爬过丹尼森山脉，意想不到的强风暴困住了他们，首次试图登顶宣告失败。 在那场暴风雨中，阿拉斯加的灰熊闯入他们的营地，抢走他们的食物，损坏了他们的燃料箱，损坏了他们用来联系的备用电池。 最终，他们不得不被丛林直升机拯救。

这次的经验，也许为这位未来的首席执行官提供了宝贵的经验。 十年后，也就是他担任国际纸业首席执行官三年后，同样的韧性迫使他出售了企业“DNA”国际纸业的大量森林资产。 这使得这家原本是美国最大私有土地所有者的企业很快就上手了。 但是，企业仍然是这些森林资源的购买者。 对此，庄华驰在采访中表示:“我们没事，但离股东的期望值还有一点距离。 ”。

同样的魄力体现在他觉得国际纸业生产线涉及的业务行业太多，卖掉三分之一的业务，用得到的11亿美元支付大量债务，全力扩大核心业务。 他把“国际纸业”的总部从康涅狄格州斯坦福搬到了现在的孟菲斯。 目前，企业在俄罗斯、巴西、摩洛哥、中国等海外市场发展迅速。

家庭责任和工作的重复/

当记者谈到自己的家庭时，这位严格的首席执行官在言语间变得轻松了。 “我太太经常说‘你在国际纸业工作的时间比和我结婚的时间长’。 ”

从一个新人到首席执行官，这期间近40年的职业生涯，如果对这家公司的文化不被认可和感悟，真的不能服务这么久吗？ 正如对家庭的责任使庄华驰拥有完美的家庭一样，公司对社会的责任是使“国际纸业”在百多年领域竞争中立于不败之地的重要因素。

对于《国际纸业》连续67年被《道德》杂志评为世界上最具道德感的企业之一，庄华驰向记者表示:“国际纸业认为，无论我们在世界何处，好的企业，基本上都具有最高的透明度。 另外，它还是一家持续快速发展的企业，与代理商和地方社区保持着良好的快速发展，与顾客的快速发展，也应该与世界各地的合作者保持着快速的发展。 ”

在目前许多企业缺乏对社会责任的责任的情况下，这位首席执行官认真地表示:“我认为这需要长期的积累和建设。 但是，纵观当今世界，确实有一家企业几分钟就能毁掉社会责任。 国际纸业对社会责任很认真，在我们成立115年来，没有停止过社会责任的建设。 对于国际纸业的员工和顾客，我们不断传播这种公司文化，并将其真正成为他们的一部分。 ”

作为全球拥有7万员工的公司首席执行官，庄华驰每天去企业上班的第一个事件可能想不到，但不是看报告，而是检查企业的“安全问题”，这有点让人吃惊。 庄驰告诉记者，“‘安全’当然是最重要的事件，这也是国际纸业的‘核心价值’之一。 你可以向员工说明企业很在意他们。 最重要的表现是关心他们的安全。 员工在这样的关怀下，对企业更加尽心尽力地工作，用自己的智慧和精力回报企业的关怀。 另外，对国际纸业这样的大公司来说，员工做的工作各种各样，根据职业种类的不同，有可能会危害到他们。 我必须每天这样检查，了解员工的工作环境，并与他们所做的事件紧密联系起来。 ”

世界500强公司的首席执行官越来越多地谈论“健康关怀、安全问题、伦理道德”，但极少谈论金钱。 这令人费解。

庄华驰对此表示:“所有我谈过的东西，都与利益紧密相连，紧紧相连。 他们必须一起建立企业文化和员工环境，才能给企业带来“最好的人才”，相信人才是公司长期成功的重要因素。 一点点的公司很快就能成功，但是如果想成为百年老店，就需要顺应时势，雇佣好员工，和顾客保持良好的关系。 ”

赢得员工的尊敬和忠诚/

作为一家百年公司，在经历的危机数不胜数，层出不穷的危机中，国际纸业总是能发现机会，挖掘机会，一步步寻求转机，变得更强。

关于当前的企业战略，庄华驰张开双手，自豪地对记者说。 “北美市场已经成熟，20年前，这个市场几乎停滞不前，所以我们的战略是发现和投资巴西、俄罗斯、印度、中国等新兴市场。 这些市场除了中国目前是世界上最大的包装纸业市场以外其他都很小但整体上仍然在增长是非常重要的 ”。

这种前瞻性已成为国际纸业繁荣不可缺少的重要法宝。

关于年轻人和企业人才的阶梯建设是国际纸业快速发展的要点但这家企业有其特殊之处 将“退休人员”和“在职职工”列入一个项目。

提到这个，庄华驰给记者讲了一个故事，是“四分之一世纪”的故事。

“我们很重视退休人员。 我们有一个叫“四分之一世纪社团”的组织。 其成员不仅包括退休人员，还包括一些员工。 在国际纸业服务超过25年的员工，无论是退休还是未退休，都是本组织的成员。 这个组织成立于1923年。 正好是《国际纸业》成立25周年的时候。 因为这被称为“四分之一世纪社”。 多年前，我们为这个组织募捐，之后完全由员工建设和维护。 目前的经费来自股票和债券，以及重新投资社会后的盈余收入。 ”

对退休员工及其家人长期以来的关爱，照顾到了这100年的公司，赢得了员工的尊重和想为之工作的动力。

中国的竞争和成都的迅速发展/

国际纸业成立百年的时候，也就是1998年，企业在成都温江建设了那个工厂，雇佣了215名员工。

庄驰说:“成都这个工厂是国际纸业在中国建设的早期包装工厂之一，可以说在中国市场真正打开之前我们就在这里投资了。 我期待着今年6月去看这家工厂的迅速发展状况。 我2006年左右去过成都，现在去了可能也不认识这个城市。 中国的迅速发展确实太快了。 我们认为中国是一个巨大而有吸引力的市场，特别是在包装业方面。 ”。对于在成都的未来投资，庄华驰表示了某大首席执行官的冷静。 “这得益于成都经济的快速发展，得益于我们顾客的诉求，得益于这个地方包装业的快速发展。 我强调中国各地的投资越有竞争力，市场越大竞争力越大。 对中国所有工厂来说，对国际纸业来说都是“核心”。 现在世界经济不景气，我们要是能维持平均水平就好了。 当然，如果能突破就更好了，但这取决于经济的大环境变化。 ”

庄华驰对国际纸业表现出足够的信心——“中国市场发展迅速，而且是个大市场，这个市场太大了，竞争力太强了。 但是，一家公司要想在任何地方进行长期投资并获得成功和尊重，就必须首先确立在投资地的社会责任，这与投资回报密切相关。 建立社会责任和可持续的快速发展性就像建立工厂一样，我认为这决定了你这个企业的未来。 ”