“独立调查报告出炉 恒天然启动信誉重建计划”

本篇文章1288字，读完约3分钟

经过记者王霞从上海出发

恒天然董事会对肉毒杆菌事件的独立调查持续了两个多月后，于昨天( 11月29日)公布了调查报告。

根据恒天然中国昨天发给《每日经济信息》记者的声明，恒天然首席执行官特奥·皮根斯指出，该报告范围广、文案深，对恒天然管理层至关重要，并提供了拆除和建议的意见。 另外，恒天然已经有了信用重建计划。

记者了解到，恒天然的运营调查和董事会的独立调查报告已经出炉，但从今年8月开始的我国部分原料产品进口限制并未解除。 奶业分解师宋亮告诉记者，根据他了解的情况，禁令可能要到明年3、4月才能解除。

开始声誉重建计划

肉毒杆菌事件发生后，恒天然于8月中旬宣布成立独立调查委员会，希望对事件发生的原因和随后发生的一系列事件进行独立调查，并在6周内完成相关调查。 之后，肉毒杆菌事件经过恒天然进行的运营调查后被解释为乌龙事件，但没有中止独立调查。

“(此次调查全面调查了浓缩乳清蛋白后发生的事情，明确了对维持和提高在世界的领先地位感兴趣的行业。 ”史必根思说，“董事会独立调查报告的结论和建议与恒天然开展的加强集团建设和多方利益相关者信心重建方案是一致的。 例如，最近我们已经加强了非常严格的食品安全和质量控制。 ”

根据此前恒天然董事长约翰·威尔逊的表态，调查委员会的调查副本不仅调查了乳清蛋白浓缩所涉及的具体情况，还考察了恒天然集团的业务流程、系统、方法。

根据上述独立调查报告，此次调查的结论与恒天然此前进行的运营调查的结论一致。 但该报告指出，恒天然在解决召回问题的过程中对关键决策缺乏高层监管，对可能受影响的产品跟踪不足，事态升级不够迅速，与新西兰政府行为不一致等问题。 史必根思还说，此次肉毒杆菌事件被解释为虚惊一场，但也给企业留下了很多教训。

恒天然在上述声明中表示，恒天然集团战术总裁马丽雷兰德指导着恒天然的声誉重建计划，“董事会独立调查报告中的许多建议与运营调查的结论一致； 此外，该报告还对企业在危机时期和日常运营过程中如何与广泛的利益相关公司进行信息表达的交流提供了重要的反馈。 ”

中国还禁止进口

今年8月初，中国质检总局宣布禁止进口以恒天然生产乳清蛋白和恒天然乳清粉蛋白为原料的澳大利亚生产乳清粉、基粉，同时被无限期叫停，直到事情确认或影响问题处理。

恒天然方面当时表示，在产品下落、召回进展等问题曝光后，将与中国政府部门进行信息表态。 记者表示，截至目前，恒天然已完成运营调查和董事会独立调查，但相关禁令尚未解除。

奶业分解师宋亮在《每日经济信息》记者采访中表示，恒天然原料进口回升可能要等到新西兰政府相关报告的发布，预计进口限制将持续到明年3、4月。

事实上，这意味着恒天然相关原料明年3月解禁后，恒天然乳清蛋白等原料将无法进口8个月。

“进口限制时间比时间长，但整体上应该不会对国内市场产生大的影响。 ”宋亮告诉记者，“公司可能会选择从其他国家进口，变更原料供应商，但整体上乳清蛋白的使用量相对较少。”

达能婴幼儿事业部全球总裁felixmartin此前在接受采访时表示，达能将调整原料供应体系，从其他地区购买内酯粉，在澳大利亚生产基粉。