“航班管家否认遭航空企业封杀 第三方值机软件陷授权难题”

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经记者李卓戴榆从北京、上海出发

昨天( 2月11日)，国内最大的航空(/K0/)类APP“航班管家”发布明确公告，否认被航空)/)/K0/)企业屏蔽，手机值班服务最终选择航空(/(/K0/ )

此前，东航、国航在官网发表声明称，第三方手机APP提供所谓的值机服务未得到航空空企业的授权，侵犯了合法权益，采用第三方手机值机服务的旅客可以选择官方渠道的手机值机和 这被解释为遭遇了第三方手机的自助机和航空空企业的集体抵制和阻滞。

民航业的一位人士认为，第三方信息平台可能触及了相关公司的好处。 一位第三方软件负责人对《每日经济信息》记者说，航空空企业的声明可能越来越被解释为对旅客的善意提醒。 因为旅行网的座位和去哪里等应该和航空空企业签订相关的合作协定。

但是，一位业内人士认为，航空空企业抵制的背后，有其经营理念的影响。 第三方手机自助机直接影响旅客对航空空企业在线的官方认知度和忠诚度，进而影响航空空企业的在线营销。 未来双方的授权和深入合作方式将围绕这里展开。

“航班管家”否认被封锁/

继东方航空1月23日发表《关于第三方提供东方航空值班服务的声明》后，中国航空2月10日也在主页发表了《关于第三方提供国产航空值班服务的声明》。 均指第三方手机APP提供的东方航空、中国航空的自助服务未得到两者的许可，指出第三方手机的自助机未经公司许可，采用公司的商标、公司名称、公司标志等进行侵害

据媒体报道，南航尚未发表类似声明，但南航工作人员建议旅客在南航官网和南航手机客户端办理在线值机。

海南航空空相关人士也于昨日向《每日经济信息》记者推荐，通过“海南航空空官网、移动客户端、Wechat服务号等官方渠道进行网络值机等服务。 这些官方渠道为广大旅客提供越来越亲切方便，符合民航局安全管理规定的服务，最大限度的保障航空/[/]

据了解，目前中国民航新闻网络股份有限公司开发的“航旅纵横”、座位旅行网的“座位旅行”、去哪儿网的“去哪儿旅行”等比较权威的第三方软件平台提供手机值机服务

针对航空空企业的表现，航班管家回答说，已经与国航、深航等密切合作，同时与东航、海航、南航等航空空企业进行了密切交流，准备进一步深化合作。 但是，关于与国航、深航达成的具体等合作方法是否已经获得授权，还没有相关证明。

值得观察的是，东航、国航都在声明中指出:“第三方提供的手机自助服务违反民航局通过自助机途径告知危险品托运要求的规定，影响航空空的安全。”

但是，在航班管家的回应中没有提到这一点。 昨天，手机登录航班负责人选择了中国航空的值机。 其网页上已经标注了“下一个值机服务将在中国航空的官网上提供”，接下来是“危险品注意事项”和“中国航空手机登机等级服务旅客注意事项”。 记者还选择了其他多家航空空企业进行值班，在正式值班流程之前，航班管家也出现了“危险品通告”的网页。

昨天，记者用手机登录“航空旅行纵横”和“座位旅行”APP办理了值机，但还没有确定的危险品通告。 席特里普只提示说:“点击‘办理值机’表示阅读‘值机协议’和‘值机须知’后同意。”

相关人士昨天晚上给《每日经济信息》记者发了回复，说要去哪个网。 去哪儿和航空空企业一直保持密切合作，去哪儿和无线客户端的在线值机功能和航空空企业的官网数据同步，系统非常稳定，安全。 去哪里旅行的顾客方面，自去年11月以来，自从增加了手机的价签功能以来，暂时没有收到过顾客“到机场后无法使用正常值机”的反馈。

第三方手机值班允许等待解除/

事实上，在业内人士看来，“危险品”的告知很容易通过技术改进实现。 (航空) ) )/K0 ) ) )在企业抵制第三方值班软件的背景下，经营理念受到影响也很重要。

业内人士在《每日经济信息》记者拆解方面表示，正如东航、国航在声明中强调的，不少旅客愿意登录企业门户网站、手机网站、手机客户端等官方渠道办理自助手续。 其官方渠道包括许多营销策划和宣传，因为第三方提供的手机值班机的便利性直接影响到旅客坐飞机空企业的官方渠道

但是，当然，目前市场上的第三方手机值班服务利用移动网络技术，整合各大航空空企业的值班入口，客户以往登录十多家航空空企业网站和手机客户端进行多种体验操作

根据昨天航班管家的数据，年9月中旬推出的支持10多家航空空企业的手机值班服务，在上市两周内，日值机量接近国内在线值机总量的10%的春运期间，

关于未来航空空企业与第三方值班软件之间如何进行“许可”，业内人士围绕航空空企业的在线营销采取了各种“深化合作”的方法 空。