“中国移动营运利润10年首降 调和“微”关系面临挑战”

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经记者赵春燕从北京出发

昨天( 3月19日)，《每日经济信息》记者日前从中国移动有限企业(以下简称中国移动)发布的年度业绩公告数据显示，除了持续增长的运营收入外，其运营利润十年来首次出现下滑。

当天，工信部发布的《1-2月全国电信业统计快报》数据显示，今年1-2月的节日效应推动了邮件发送总量的增长，但点对点邮件发送减少了10.6%，Wechat的邮件替代作用明显。

微信与运营商之间微妙的关系一直备受关注，此次中国移动运营利润首次下跌是否与微信密切相关还未得到讨论，但未来如何协调微信与微信的“危险关系”，包括中国移动在内的运营商。

微信的替代作用很明显/

根据中国移动日前公布的全年业绩数据，全年运营收入5604亿元，比去年同期增长6.1%，其股东利润1293亿元，必须增长2.7%。

他说，中国移动保持业务稳定快速发展。 年，净增加客户6073万户，客户规模达到7亿1000万户； 其中，3g客户净增3672万户，总数达到8793万户。

该公告笔记显示，中国移动运营收入主要包括语音业务收入、数据业务收入及其他运营收入。 语音服务的收入包括语音通话服务的收入(包括通话费和月费)和语音增值服务的收入。 数据业务收入主要包括短信和彩信业务收入、无线互联网业务收入和APP及新闻服务收入。 运营及其他收入主要是互联网的相互聊天收入。

从业务部门来看，语音业务通话时数维持7.8%的增长，但在收益中的占有率持续下降。 年，其语音业务收益占中国移动全部收益的65.7%； 年为69%； 年为70.8%。 另一项数据arpu (每户平均收入)显示，客户平均费用持续下降，全年arpu值降至68元，全年为71元。

但其数据业务发展迅速，其中无线互联网业务流量同比增长187.6%，收入比去年增长53.6%，占营收比重达到12.2%，成为收入增长的首要动力。 据一家媒体报道，这种“无线互联网服务流量”的增长是由Wechat等移动网络服务推动的。

但是，除了业务顺利快速发展外，中国移动还出现了罕见的运营利润下滑。 数据显示，其年运营利润为1505.22亿元，这一数字为年1512.99亿元。 根据《每日经济信息》记者的调查，这是中国移动自2002年以来10年来首次运营利润下降。

中国移动在董事长的报告中表示，当前，移动通信普及率不断提高，领域竞争更加激烈，新技术新业务特别是互联网对原有电信业务的影响和替代效应日益凸显，面临着严峻的挑战。

中投顾问黎雪荣高级研究员昨天在接受《每日经济信息》记者采访时表示，中国移动业务利润首次下降的原因有:第一，微信等通信工具的产生对电信业造成了强烈冲击。 第二，移动在3g建设方面缺乏竞争力，渠道特征逐渐减弱第三，联通和电信通过业务创新，快速发展速度持续提高，占据了中国移动市场份额的一部分。

与微信的微妙而危险的关系/

根据工业和信息化部发布的《1~2月全国电信业统计快报》数据，1~2月，全国邮件业务量达到1576.1亿件，比去年同期增长0.7%，但增长率明显低于去年同期5.7%，更是低于7.6%

据工业和信息化部统计，今年1~2月，节日效应使邮件发送总量增加，但点对点邮件发送减少10.6%。 根据工业和信息化部的分解，Wechat等新的移动新闻服务被认为对邮件的替代作用非常大。 另一方面，这些新服务的新闻信息表达功能降低了顾客采用邮件的频率； 另一方面，微博微信的新闻发布功能促使用户不再订购邮件类新闻服务。

有些观点认为，电信运营商以前传递的语音短信客服正在取代微信，但数据流量的增长要归功于微信的快速发展，这种危险微妙的关系使得电信运营商与微信之间的亲疏距离难以定义。

据公开媒体报道，在前几天的年度业绩发布会上，中国移动总裁李跃表示:“既然微信刺激了流量的增长，为什么还要害怕他们夺走我们的利益？ 我们没有谴责别人夺取地盘。 邮件就像剥夺了许多邮政贺年卡的地盘一样。” “技术迅速发展是必然的，但我们也必须研究这个影响。 这种替代对我们的影响”

在上述业绩发布会上，中国移动董事长西国华也表示，如果腾讯等渠道商帮助中国移动开拓未知新客户，妥善解决，两者将实现双赢。

今后，对比微信与运营商的关系如何快速发展，黎雪荣表示，微信对短信业务的可替代性较强，因此对之前流传给经营者的短信业务造成严重冲击，微信的增长将带来短信业务的大幅萎缩。 随着短信业务对企业收入的贡献逐渐减弱，之前流传下来的运营商将快速发展的重点从短信业务逐渐转移到移动互联网、iptv、手机游戏等其他新兴业务。

中国移动还是在流量经营方面表现出了强大的能力。 中国移动在年度业绩发布公告中表示，中国移动四网协同战术首次取得成效，互联网能力和覆盖水平持续提高，流量承载结构逐渐优化。

消息称，中国移动已经把未来的希望寄托在4g上，西国华表示将在今年着力建设4g。 除公布上一年度业绩外，中国移动还公布了全年资本支出情况，预计全年资本总支出比去年同期增长49.3%，达到1902亿元。 其中，传输网投资589亿6000万元，比去年同期增长65.3%，无线投资798亿8000万元(不包括集团3g投资)，同比增长42.5%。 据国海证券研报报道，从中国移动公布的资本支出来看，全年lte投资将达到415亿元，移动将开始LTE(4g标准之一)的大规模建设。