“受累“召回门”佳丽宝推迟美白新品发布”

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经过记者王霞从上海出发

日本第二大化妆品企业品牌佳丽宝宣布召回美白产品以来，解决“白斑门”一直很积极，但并未阻止受害者人数的增加。

据国际金融报报道，佳丽宝化妆品企业21日表示，截至10月13日，采用该公司美白产品后出现白斑症状的受害者增加了1233人。 受害者人数从9月29日的13959人增加到15192人。

此外，记者还获悉，在“召回门”事件尚未完全处理的情况下，佳丽宝也对企业新产品发布持谨慎态度，推迟了原定于11月上市的新产品。

佳丽宝化妆品(中国) (以下简称佳丽宝)对外事务部相关负责人昨天( 10月24日)在接受《每日经济信息》记者采访时也证实了这一说法。

“佳丽宝一般推出新产品很快，但同时也有客人希望佳丽宝推出新的美白产品来代替以前的产品。 ”上述负责人表示:“但是，目前企业对新企业品牌的发布很谨慎。 这是因为本来将于11月发售的新产品延期到明年。”

一位化妆品营销负责人对记者说:“在这个事件还没有完全处理好的情况下，推迟新产品也是明智的选择。 召回这一事件要得到彻底处理，预计还需要一段时间。 ”

今年7月初，佳丽宝自主开发的美白成分“杜鹃”在内的美白化妆品有可能引起皮肤不均匀的白斑，因此，先后在日本、韩国、泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、菲律宾、越南等10个国家

“事实上，佳丽宝不仅召回了产品，还承诺给客户治病。 其实这是很大的费用。 同时最棘手的是，已经过去了三个多月，人数还在上升。 ’前面提到的化妆品营销负责人告诉记者。

佳宝表示，在宣布召回美白产品后，多次访问的437名受害者中，约有7成的人的症状较首次访问有所改善。

据外国媒体报道，佳丽宝母企业花王也对新产品上市非常谨慎，花王社长泽田道隆表示:“这不是经营问题，能否得到社会谅解更重要。”

其实，佳丽宝的这次召回极大地带动了花王集团的业绩。 据国际金融报报道，泽田道隆7月30日表示，由于召回问题，该公司佳丽宝化妆品企业预计年销售额将减少约100亿日元(约6.3亿元)。

2006年花王收购佳丽宝以来，花王允许佳丽宝保持研发和质量管理部门的独立性，花王集团也调整了佳丽宝的业务结构。

此前，花王宣布8月前将佳丽宝企业质量管理部门纳入总企业，实施统一管理。 不久前，根据环球时报的报道，花王集团决定缩小佳丽宝的事业规模，并宣布从年1月开始将花王的化妆品事业部和佳丽宝的研究生产部门合并。 此外，花王还计划整合佳丽宝的销售部门。

有评论认为，如果按计划进行，佳丽宝化妆品的业务范围将大幅缩小，成为只负责企业品牌经营的企业，预计佳丽宝企业的13000名员工大部分将转移到花王。