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经记者张斯从北京出发

年经历巨大损失后,11月18日,国美电器( 00493,hk )公布了年前三季度财报,净利润达到5.82亿元,去年同期亏损8.29亿元。

在财富利润的背后,国美的新战术初见成效。 在“狮羊论”的背景下,零售业中网络商店出现了衰退的呼声。 国美逆势而动。 在昨天( 11月20日)的媒体信息发布会上,国美总裁王俊洲向《每日经济信息》记者表示,对国美来说,本职工作仍然是最接近顾客的网上商店,网上服务,不走大亏空路线,是最好的

回到零售业的本质/

年12月,国美在其~年公司战术计划中,宣布多渠道零售商转型。 目前,国美提交了尚可的成绩单,正式宣告国美“蜕变”的初步成功。

财报显示,今年三季度,国美的经营费率比去年同期下降约1.6个百分点,综合毛利率达到18%,处于历史高位。 今年三季度,国美运营能力继续改善,净利润达到2.6亿元。

王俊洲表示,电子商务出现时,包括国美在内的以前零售公司就曾一度陷入困境。 年是该领域面临诸多挑战的一年,电子商务投资也是国美亏损的重要原因。

电子商务的运营价格越来越高成为领域的法则,但很难阻止以前流传下来的零售公司相继投身于电子商务。 在刚才的天猫“双十一销售节”上,马云抛出了“狮羊论”,比以前流传了零售秋风瑟瑟。

国美高级副总裁何阳青对此表示,“全球最大的家电产品电子产品零售集团贝思特面临着国美面临的同样困难,通过这两年,我们找到了应对它的方法。 虽然两家没有任何交流,但我们研究了其战略,发现“聚焦本职、回归零售业本质、提高供应链效率、削减费用”等实际上“我们和最佳摩托”的战略基本一致。 ”

国美电器认为,年全球零售商进入低谷。 数据显示,年1月1日贝斯特拜的股价为11.63美元,为2009年历史最高点48.58美元。 经过一两年的拆解和挖掘,贝斯特拜找到了与互联网企业竞争的方法,今年三季度实现利润增长,11月15日股价上涨至43.69美元。

王俊洲认为,地面派拉面店在美国市场的迅速增长证明顾客已经回来,地面派提供的产品和服务优于电子商务,商品的直观性更好。 “国美本来就有能力制造比互联网更低的价格,但过去大家都忽视了这些事情; 然后发现网上卖的东西在店内完全卖不出去。 因为照片上和真实物体的感觉太不一样了。 ”王俊洲说。

王俊洲表示,迄今为止零售商尚未形成核心竞争力的电子商务迫使零售商真正实现“以客户为神”,聚焦本职,挖掘深度——转型为地面店,提高单店盈利能力,提高商品经营等,从而带动零售业

数据显示,年5月1日,国美电器股价0.77港元,至11月15日上涨至1.40港元,距离2009年历史最高点3.66港元仍有一定距离,但实现了稳步上涨。

不走大赤字路线/

今年,国美改造了大中电器北京中塔电器广场店。 该店店长杨永霞向《每日经济信息》记者表示,除商品陈列使用5种不同方法外,服务也有5种变化,分别为1站服务、新体验、全网覆盖、便捷服务、全城价格。 其中,顾客可以通过安装在区域内的电脑打开同行业竞争对手的网站比较现场价格,销售人员也可以随时关注电商的价格,尽快调整商品的价格。

“前三季实现净利近6亿 国美回归线下门店突围”

从去年下半年开始,国美实施了以线上为主的地面店转型。 为了提高店铺的运营效率,国美上半年确立了优化前十大企业品牌管理项目,进一步优化供应链。 报告期内,库存周转天数比去年同期减少14天,产生正现金流10.9亿元的企业差异化销售产品达到22%。

并继续优化门店网络,新增门店65家,关店110家,门店总数(含大中电器) 1063家,覆盖全国256个城市。 加上542家非上市企业店铺,集团总店铺数为1605家。 第三季度比店里的销售额比去年同期增长了8.8%。

在王俊洲看来,顾客倾向于线上和线下比较,“所以我们推出价格比较平台。 我们会掉电子商务业者的“前两页”的商品。 ”

“例如,电视有21个类别,第1页的产品占销售额的70%,第2页的产品占销售额的20%。 这是利用习性计算出来的。 对比这个特征,我们发现占有线上销售额的90%的产品在我们地面店的产品中只占20%。 这证明了电子商务的产品过于集中,最集中于价格战的产品,也就是中低端的产品。 那样的话,我们的特征就会很突出。 ”

相比之下,去年国美整理了购物平台,大幅推进了“一步到位的价格”的采购方法,即供应商的线上价格。

虽然将价格上线可能会失去中低端产品的利润,但“高端产品可以通过大屏幕3d等差异化,一站式获得更高的利润,并由此逐年增长”。 由此,国美的战术今年仍在持续。

关于电子商务在国美业务中的作用,王俊洲表示。 在目前EC平台快速发展的情况下,最后剩下的都只是“口袋里有钱”。 国美不会造成大赤字。 不能为了5年后的诉求进行版面设计。 因为赤字情况下的模式没有明确性。 但是国美并没有放弃电商,而是重复着多渠道零售商的快速发展战术。

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