“彩生活靓丽财报背后存九大隐忧”

本篇文章3545字，读完约9分钟

经过记者王杰从北京出发

住在成都花样年·花郡的张先生最近有点困扰。 世界很大，她也想去什么地方看看，但家永远是回去后的落脚点。 小张这个烦恼，正好和家里有关。

今年以来，张先生一直在小区里，偶尔会看到警车进出。 后来，她工作的主要群体得知，每次警车出入，都意味着小区某业主的房子被盗。 业主群体的气氛逐渐从微薄的投诉到群体的愤怒。

业主提供举报批评，由小区所属成都市成华区房管局于3月24日发布。 据通报，花样年·花郡2月发生18起盗窃事件。 各位，2月只有28天。 18起事件意味着小偷几乎所有工作日都在小区里上班。

业主们报警后，纷纷找物管要求加强防备，但物管只要求这些被盗业主连同窗户安装防护栏。 到了3月和4月，住宅区的盗窃有所增加吗？ 物管非但没有派遣保安人员，反而为了节约价格，不断削减员工。

张先生对邦地产君说，至今没有解决一个小区盗窃案，邻居们也不期望物业管理能妥善管理自己的房子。 也有换门锁、装防护栏、开警报器、甚至搬家的人……

邦地产君发现，张先生所在的这个小区的物管，不是阿猫阿狗之流，而是在香港上市的彩生活。 邦地产先生很纳闷。 虽然是刚刚发表年报的彩色生活，但去年向股东发表了美丽的年报呢。 难道彩色生活对自己的衣食父母——业主，就这么不上心吗？

发售不到一年，彩色生活成绩单上就出现了“靓太”一词。 在收入结构方面，物业管理收入比例略有上升至60.7%，毛利率从61.6%增加至79.6%。 首要原因是薪酬制物业管理工作的比例上升，这部分业务的毛利率接近100%。

漂亮的年报是彩生活主席潘军在业绩会上信心的来源。 他宣布彩色生活将成为世界上最大的物业管理公司，很快就能指日可待了。 要花时间迎接这一期限，潘军在确认后认为是今年6月末。

彩色生活的理想不是一般的富裕。

但是，对于彩色生活管辖的小小区的业主来说，可能只能面对骨感的现实。

彩色生活闪耀的背后，到底有着怎样的真实面目？ 为此，邦地产君采访了众多行业人士，从资金、运营、模式、竞争快速发展、利润5个方面为诸君还原真实的彩色生活，列举了空看待彩色生活的9个理由。

理由1 :区域准入阈值低

据cric研究中心的研究报告称，彩色生活上市时，将募集资金用于房地产企业的进一步并购扩张。 这也是快速发展的第一阶段。 总服务管理面积增加，保证有足够的资金支持新业务的快速发展。

色彩生命的扩大，首先是收购其他房地产企业来管理社区，在这些社区中采用色彩生命的管理系统。 截止到年末，彩色生活共部署了110个城市，管理着796个社区。

摊子变大了，新兴物业管理公司，特别是对管理系统依赖度很高的公司开始暴露出一点缺点。 最突出的是，不容易复制。 这将降低该领域的准入门槛，增加彩色生活的同行竞争对手，最终形成速度和合作资源的竞争。

理由2 :资金压力较大

财经评论家的严跃进认为，彩在扩大业务的过程中，总是苦于资金的压力。 彩色生活的很多不动产都是通过股票收购的方法获得的，这本身就会导致资金上的紧张。

由于“彩色生活”需要通过不断扩大业务来赢得投资者的青睐，因此，自然要着力于房地产企业的股权收购，的并购轻管理模式值得警惕。 这背后的一个问题是，与过去比较融洽的房地产-业主关系相比，这种中途并购的模式，解决与业主的关系需要时间，但它需要价格。

理由3 :彩色云app上的活动用户很少

彩生活通过彩之云APP，可以将物业管理费、停车费、投诉维修等以前流传的物业管理服务上线。 互联网产品最重要的不是注册客户数，而是活动用户数。 因为这个数据体现了产品的采用粘性。

但是，《中国基金报》指出，彩色生活目前正在尝试社区o2o的最大特点是具备先发特征，但其彩色在云APP的活动用户不高，仅将之前传播的房地产服务移动到网上还不够。 在彩色生活app上的应用和服务大而完整，焦点不集中，需要注意企业的运营能力。

理由4 :物业管理服务差

由于企业品牌房企的社区全部由旗下的房地产企业直接管理，所以剩下的社区也基本上都有物业管理企业，彩色生活的扩大依靠并购模式。

这样的模式会导致一时的利润率下降，但彩色生活作为投资者寄予厚望的第一家新的物业管理公司，必须将其报告中记载的利润数据做得漂亮，才能得到更多的投资，从而帮助规模的扩大。

但是，规模化是彩色生活快速发展所需的经验环节，而管理社区规模和业主大数据是增值业务顺利开展、利润最大化的基础。 另一方面，同行的竞争对手也同样处于起步和扩张阶段，彩色生活必须更快切断资源，占领市场。

这种矛盾带来的结果是对价格管理的更高要求。 结果，一些彩色生活服务社区出现了管理问题，许多社区反映了彩色生活在社区的空之间，因此被占用。 向业主收取的物业管理费必须先报送集团后统一缴费，让社区管理部门自负盈亏的办法，是为了增加利润，雇佣低价劳动力，工作能力差，社区维护容易不充分。

理由5 :金融业务的非彩色生活的优势

在社区o2o最大的想象空或社区p2p中，p2p最大的风险是借贷者的消息不透明，但社区p2p可以比较有效地消除这一问题，对社区信任机制

但是，也有观点认为，社区金融作为一个非常专业的金融业，以门槛低的物业管理开始的彩色生活可能难以控制。 彩色生活本来就是从门槛低的物业管理开始的。 在彩云平台上引入e理财，看似符合当前快速发展的趋势，但要进入理财行业，需要非常有吸引力的金融产品和非常专业的团队，金融领域的门槛很高，这不是彩生活的业务优势。

理由6 :过度压缩劳动力成本

彩色生活收益的核心是使用所谓的精益管理，打破以前流传下来的经营管理模式，用最小限度的人力、设备、资金等资源投入创造尽可能多的价值。 也就是说，价格管理。

彩色生活还外包保安、清洁、景观维护等业务，自身只承担维护和维护服务，尽量减轻平台负担。 截至年底，彩色生活雇佣员工1265人，除董事外，员工薪酬和奖金支出为0.66亿元。

结果，房地产调控越来越差。 成都一位房地产迷来信说，车库里堆满了建设垃圾，很久没有打扫了。 电梯浸水经常停，旧的小哼哼声在爬黑暗肮脏的楼梯。 除了汽车以外，从来不按规定出入，快速通过小区人流，不知道有多少猫狗被撞死，私家停车场经常被停车场旁边的车坑过夜，多次发生车主冲突……

彩色生活需要收购和扩张以配合投资者清洁财报，但一个结果会损害业主的利益，相当于自行断绝道路。

(/s2 )理由七)脱人工化的管理模式非常短路)/s2 ) )。

过去房地产公司雇佣和管理越来越多的人才，特别是为了及时满足业主的要求，实现真正优质的房地产服务，房地产公司需要在员工数量和价格管理之间取得平衡。 色彩生活用自动化、集约化、标准化的管理体系代替了人力，如果控制雇佣的员工数量，基础价格就会变低，任何管理的社区都只有主任和顾客管理者两个职位，最容易控制了管理结构，价格下降了，但服务却消失了。

根据计划，全年的色彩生活将继续升级管理模式。 一位不愿具名的机构研究员表示，色彩生活模式还很容易复制，搭建平台的价格不太高。 作为服务体系制度，彩色生活强调机械化，人工化的管理模式将来也会是同样的模式，但会被服务更好的公司所取代。

理由8 :社区o2o领域的竞争对手很多

从整个社区o2o领域来看，目前万科、绿城等擅长物业管理的房地产企业大佬、顺丰、宜居等其他领域的龙头老大、改制中的原有物业以及新兴专业社区o2o平台，基于自身优势不断完善。

现在，社区o2o领域竞争者众多，模式不同，各有自己的优势，很难说哪个模式最终会成功。 色彩生活作为社区o2o的暂时领导者，能否满足资本市场和业主，就要看其管理体系的完整性。 目前，社区o2o是如何发挥作用的，情况还不清楚。 根据工作人员的反馈，彩色生活只是利用现有的社区资源，提供送水、洗衣等极其基础的服务，而这些都称不上社区o2o。

理由9 :扩展困难

根据cric研究中心的研究报告，全年彩色生活的净利润从0.45亿元增加到1.51亿元，增长230.8%。 但与房地产领域相比，这一数字存在较大差距，以花样年为例，其规模不大，但年净利润为13.72亿元。 要提高净利润，只能通过扩张的方法来叠加利润。

上述匿名研究员表示，在工作快速发展和盈利方面，彩色生活的首要利益点也是发掘业主花钱申诉。 但是，目前房地产领域的利润逐年下降，已经有很多房企探索并实施了类似的服务模式，资源整合带来的多元化发展很快。 从这一点来看，彩色生活业务的快速发展面正在缩小，未来的快速发展空之间只会越来越小。 从彩色生活平台入口的价值来看，产品制造商对平台的认识也是基于大数据的，客户群体数量、覆盖范围等也是考虑因素，如果大数据运营能力下降，将直接影响平台的选择。