“团掌网退款日“躲猫猫”网友团购后再组团报案”

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记者刘丹在北京

“团掌网欺骗了我们的血税，大家合作通过了法律维权！ 》昨天( 29日)，《每日经济信息》记者受到网民投诉。 据悉，团购网——团掌网收到汇款后未发货，29日承诺退款，但昨天网站关闭，客服突然“蒸发”消失。 顾客已经在当地通报，网民目前正准备召集受害者集体通过法律维权。 专家表示，目前国内市场团购网站良莠不齐，到年底国内团购网站将迎来大洗牌。

] 在收到退款后，/ br/]

由于经不起价格优惠的诱惑，王先生 6月5日，自己在团掌网上看着佳能的照相机，照相机是6月1日的团购品，活动结束。 小王抱着试一试的心理和顾客商量，没想到得到了有效的回答。

“让他们把钱从客户服务转入他们的银行账户。 我问为什么要避免在支付宝( Alipay )交易。 根据呼叫，超过300元就向银行付款。 这样就可以发货了。 因为我相信这种团购模式，按照对方提供的银行账号转了钱。 ’王先生在qq上告诉记者。

支付后，网站上说商家在发送商品，但是关于什么时候进货的回答还没有确定。 6月8日，王先生取消了团购。 网站表示会退钱。 根据客户的协议，王先生15天内可以提取。 也就是说，最晚到23日为止。 然后，这个网站一拖再拖，就把取现日延长到了29日。

很多顾客都和小王有着同样的目的。 浏览网络留言板的用户说:“这是骗人的。 汇款过了10天以上商品也没有送到。 现在接电话也没人接，在网上商量也没人理”。 网民babyjiangyh表示，他购买了4000多种数字产品被骗。

记者了解到，团掌网是5月底在上海闵行区设立的网站，主要是团购数字产品。 由于单品价格不高，团购的客户通常在千元左右。 / br// h// br// h// h /网站上没有第三方支付/ br// h// br// h /。 带着很多疑问，《每日经济信息》记者28日致电团体掌握网络，工作人员李先生告诉记者

关于如何支付，对方向银行账户转账 当记者问到是否有像淘宝那样的第三方监管时，李先生说:“现在全部团购都没有第三方支付。 我们的商品很贵，商家如果拿不到钱应该不会发货吧。”

当记者提到许多网民的疑问时，李先生说这是因为团购没有成功。 明确这一点需要10天，商家退还网站又需要15天。

但是，《每日经济信息》记者查阅了该网站以往的团购记录，王先生团购的佳能相机市值2144元，团购价1362元，

团掌网人类“蒸发”

“我是团掌网诈骗者。 买了1050元的诺基亚手机。 现在已经是昨天下午了，记者的手机收到了网民胡先生的邮件。

28日下午4点左右，记者以真实身份再次打电话给客服，但接电话的是李先生。 他在询问记者身份后，表示此案正在解决，顾客明白错误，正在向顾客传达信息，但拒绝采访，弄清情况，然后挂断了电话。

值得注意的是，28日下午6点左右，记者注意到无法打开该网站，再次致电该网站的呼叫中心时，对方表示这是救护中心。

原公盟法律研究中心案例助理林峯告诉记者，他可以收集账户和相关证据，以诈骗为由向公安机关举报。 一位法律界人士表示，公安机关调查后发现，企业并非主观故意欺诈，仅依靠网络技术存在问题或其他问题，很难判定为欺诈。

“但各种迹象表明，主观故意的可能性非常高。 ”北京雷曼律师事务所律师郝俊波表示，即使网络有问题，客服电话应该是连接的，由于用户支付形成了买卖关系，网站至少应该通知或者主动联系。

律师建议网友们配合集体举报，数量越多，性质越严重。

记者通过网络联系了部分参与团购的网民，网民们发送了自己的交易记录、证据和相关情况。 到记者发消息为止，相关金额已经超过1万元。

联购市场亟需规范

近来，国内无数联购网站 ]

“由于门槛低，资质要求不高，给市场不规范埋下了风险。 ”易观国国内国际分解师陈寿送在接受《每日经济信息》记者采访时指出，目前国内兴起的400多个团购网大部分都是资金实力都不大的小网站。

记者通过一家为团购网制作购物系统的软件企业获悉，团购网站的系统为3800元、5800元至1万多元。 加上支付系统(如支付宝( Alipay )、易于在线化)、公司邮箱、邮件服务等，团购网站的平均建立费用仅为1万元。

“团购网规模小，建立淘宝网的第三方支付太不现实了。 ’陈寿送表示，网民只能将钱直接打入网站的支付宝( Alipay )账户。 因此，团购网出现的首要问题是预付有危险，难以取现退款。 其次，团购产品的服务不能完全令人满意，还面临商家的强制性费用。 另外，团购网被称为虚拟团购的成功者数量，制造虚假繁荣与实际数量大不相同。

陈寿送表示，由于团购主要以较低的价格吸引，小网站难以拥有较高的议价能力，只有营销较强、影响较大的网站最终会获得一定的边际收益 目前，团购网站整体市场混乱，年末市场将进入洗牌期。

“国内出现了数百种groupon模式的团购网站，证明了这种模式在短期内还很难相提并论。 ”千橡交流集团副总裁、负责莫奇网的沈博阳在回复记者采访时的邮件中写道。 沈阳认为，如果这样的网站长久快速发展，门槛不会像大家想象的那么低。 / br// h// br// h// br// h// br// br// br// br// h /转载时，请联系“每日经济信息”。 未经《每日经济信息》授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。 / BR// HR// BR /每次预约都要打电话[/BR// HR// BR// HR//北京: 010-58528501上海: 021-61283003