“携程1170元机票仅能报销120元 东航南航出手整治票代乱局”

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所有记者都经过胡沛从成都出发

“我在座位旅行订了丈夫的机票，但是座位旅行没能提供机票时间表。 ’最近，成都市民蒋向记者表示，12月4日，她的丈夫杨先生在上海机场航空空企业柜台打印飞往上海的机票时间表时，日程被打印出来，无法提供。

近来，航空空企业在网络机票销售秩序方面出现的问题引起了业界各方的关注。 《每日经济信息》记者昨日( 12月15日)获悉，南航和东航分别于12月3日和10日向销售代理发出了《关于规范网络机票销售秩序的通知》(以下简称《通知》)。 根据《通知》，两家航空空企业希望通过为获得许可的代理制定新规则，来消除网络销售渠道中出现的机票流通混乱。 其中，代理商有望通过购买航空空企业积分换取免费门票或奖励免费门票在旅游网站加价销售的现象发生逆转。 南航在《通知》中表示:“情节严重的代理人将终止销售代理许可证。” 东航方面也表示，如发现违反以上措施的现象，将按照相应条例解决。

业内人士表示，如果落实此次两大航空空企业整治措施，将取消无资质购票平台的网上售票资格。

发票和日程不一致/

根据蒋女士向记者提供的日程表照片，机票金额为0元，燃油附加费为70元，民航快速发展基金为50元，共计120元，而机票的购买价格不是1170元。 蒋女士说。 “我不能理解为什么收据和明细表的金额不一致。 我丈夫在上海出差，企业需要用账单结算出差费用。 收据不能报销。 ”

相比之下，座位旅行方面表示，杨先生预订的机票是包装产品，不是单一机票，除机票外还赠送了附加的旅行优惠券，可以用于购买旅行产品。 预约时在主页上有确定通知，客人可以选择在旅行套餐的收据和旅行单上添加差价收据等多种多样的玩法，因此客人必须及时确认并告知事后清算问题。

关于行程单票面的标示和机票价格不一致的理由，有座位旅行的负责人说，由于机票套餐产品不是单一的机票，价格会更便宜。 另外，由于机票的预订是在中航信提供的平台上进行的，所以日程和票面价格不一致的原因可能是中航信平台的新闻有一定的延迟，120元不是机票的价格。

经过反复协商，西特利普最终将机票的原资退还给了蒋先生。

昨天，一位业内人士告诉《每日经济信息》记者，日程表是最能反映机票价格的票据，是中国民用航空空局和国家税务总局用于清算凭证的发票，但目前许多票款开具的发票大多可以变更。 “旅行票的价格显示为0元。 这种情况只有两种可能性。 一个是航空空企业给予门票费的奖励免费，一个是航空空企业积分兑换的免费。 ’也就是说，机票代理在拿到0元的免费机票后，转卖给了客户。

航空空企业提出新的维修/

《每日经济信息》记者了解到，东航发布的《通知》规定，所有东航授权代理商不得享受的部分销售政策将通过垂直各大搜索引擎、同业平台投放给其他代理商、终端用户、同业客户。

“票价在网上的一系列方法，严重扰乱了航空空企业的渠道定价机制，航空空企业自然会采取一定的措施。 ”一家大型航空空企业的内部干部对记者说，一些代理商，甚至主要的网上旅游( ota )巨头和平台都想用一点费用出主意。 这就是近年来大量旅客投诉的根源。

“通常，这些特别销售政策获得的机票会低于正常流通渠道的票价和航空空企业的直销票价。 许多机票代理向b2b分销平台和座位旅行等ota平台投放特殊票价和政策的机票，直接获得空企业官网的价格，与保险等产品组合，到达座位旅行或何处等平台 ”华商票代总经理李岸说。

另外，两大航空公司规定:“代理人前往座位、何处，在淘宝销售机票时，需要在订票页面展示取得航空协会资格时采用的代理人姓名和航空协会资格号码。”

根据座位旅行、往返和旅行的机票频道，大部分机票产品没有展示机票代理的航空协会资格号码，部分机票代理的名称没有在中航空协会的官网上查询相关资格。

一位业内人士表示，航空空企业这条新规的可操作性不太高，航空空企业只是摆出姿势，可能意义不大。 “在优势和生存压力面前，特工们发挥无限智慧，发展各种玩法以避免航空空企业的处罚。 ”