“竞品双投引“同门互炒”说 红杉资本否认操控聚美乐蜂促销战”

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经记者陶力从上海出发

“价格战”作为一种营销手段，也蔓延到了化妆品垂直b2c电子商务行业。

3月1日，聚美优品和乐蜂网掀起了电子商务领域在蛇年的第一场大战。 从勒索供应商的“二者择一”到美国流量过多而瘫痪，虚虚实实，无暇甄别客户。 值得注意的是，两个网站背后的同一投资者是红杉资本，引发了业界对合作炒股的质疑。

有分析认为，在流量向综合EC平台转移的挑战背景下，两大网站需要引人注目的营销战来抵御衰退，依靠价格战来获得一定的关注度在领域也是惯用手段，保持行业内的领先地位是垂直电子商 不过，《每日经济情报》记者表示，聚美优品首席执行官和红杉资本均否定了上述说法。

促销疲劳或双重失败/

聚美优品制作的“我为自己代言”的宣传广告在推特上成为话题的时候，同行的竞争对手乐蜂网也发起了反击。

2月25日，乐蜂网在官方推特上宣布，收到多家彩妆供应商投诉，聚美优品威胁供应商，并在下一次宣传活动中强制“二者择一”。 之后，乐蜂网率先在聚美优品之前，于2月27日零时开始促销“桃花节”，公布网价，紧盯聚美优品的商品价格，随时下调。

与迄今为止呼声高涨的普及相对应，聚美优品于3月1日开始了周年大庆。 由于流量过多，这个网站暂时大面积瘫痪，货物运输物流也成为了这次促销的后遗症。

激烈的电子商务营销和价格战，能给两个网站带来多少利益呢？

根据乐蜂网公布的数据，“桃花节”全天销售1亿2200万元，成交57万票。 据聚美优品相关人士介绍，3月1日交易额达到5亿元，订单数超过200万。

公开数据显示，全年乐蜂网、聚美优品销售额分别为6.3亿元和4亿元。 年乐蜂网的销售额大概在15亿元左右，聚美优品的销售额也超过了10亿元。

因此，乐蜂网和聚美优品的价格战有“雷声大雨点小”的含义。 看似风光的数据没有得到业界的赞同。

艾瑞咨询拆师黄渊普拆，从销售额来看，两者没有太大差别。 在电子商务网站上，从订单到实际出库有30%以上的无效订单。 面对实际销售额时，两个网站未必真的满意。

另外，据记者采访，顾客对频繁的促销战也感到疲惫。 网购达人曹有点失望地对《每日经济信息》记者说。 当天，她用聚美和乐蜂购买了很多商品，但并没有想象中那么便宜。 收到之后用QR码比较了价格，发现有比其他网站还贵的东西。 “对于价格在100元以下的商品，也许在聚美这样的网站上不会出现价格特征。 今后也要慎重购买。 不要轻易相信这场价格战。 ”

一位网友表示，从3月1日凌晨活动开始不久，聚美优品的主页经常出现瘫痪或无法打开的情况。 客户也相继发出“与其擅长广告，不如致力于提高体验”的呼声。

对此，聚美优品首席执行官陈欧在微博上解释说:“我们认为顾客太多，只有数百万顾客，但3月1日当天有数千顾客注册，所以使用了分流方法。”

事实上，前身是团购网站聚美优品，不到三年，其销售类别从化妆品的团购扩展到了护肤品、身体护理、食品保健等母婴产品等类别。

有业内人士认为，垂直类电子商务网站还是应该练习内功，专注于自己的行业。 价格战也是一样。 “短时间内应对领域的竞争是好的，但类别多的话可能做不好，价格战会降低顾客的忠诚度，顾客以价格为唯一的衡量标准。 ”

投资者否认合作炒作/

与天猫、京东、苏宁的猛烈价格战争不同，聚美优品和乐蜂网看起来多少有些鳟鱼太小了。

在这场价格战中，双方背后的投资者红杉资本也备受瞩目。 2007年，乐蜂网尚未成立时，创始人李静从红杉资本中国基金创始合伙人沈南鹏那里获得了数百万美元的投资。 年，中金联合宽带基金再次向乐蜂网投资4000万美元。

陈欧年获得知名天使投资者徐小平资金，同年创立聚美优品，年聚美优品完成650万美元a轮融资，投资对象为红杉资本。

尽管是化妆品电子商务行业的直接同行竞争对手，乐蜂网和聚美优品的模式却有所不同。 乐网采用“本公司品牌+达人经济+社会化指南”模式，通过本公司品牌的高利润商品盈利。 聚美优品是限时特卖模式，首要销售市场上最畅销的化妆品。

一位不愿指名道姓的风险投资者对记者说，一家vc投资同一领域的两家企业也不是什么新鲜事，这可能证明了这家vc特别关注这个领域。 “或者说vc为了规避风险，两个网站中的哪一个最后变大，最终的投资者都不会吃亏。 两个网站根本上是同行业的竞争关系，当然也不排除合作炒作的可能性。 ”

竞品双投已经是红杉惯用的“技”。 在线旅游网站驴妈妈和途牛旅游网得到了红杉的资本投资，万学教育和优质教育也是红杉竞品双投的产物。 与其他企业相反，乐蜂网和聚美优品一直针锋相对，双方创始人也不惜在微博上公开驳斥对方。

红杉资本人士在接受《每日经济信息》记者采访时，直接否定了“合作炒作”的说法，但没有透露两个网站在投资时的考虑和定位。

聚美优品首席执行官向记者谴责“乐蜂网”。 这是借机炒的。 “从一开始，乐蜂网就雇佣公关企业进行大量炒作，甚至微博营销。 我们的企业没有积极地传播新闻。 从这些来看，很明显是谁在炒作。 ”

记者试图联系乐蜂网相关人士证实此事，但被告知媒体宣传人员已辞职，尚未继任。

在过去的一年里，垂直电子商务领域经历了几次生死挣扎。 棉网资金链断裂，红色儿童被苏宁低价收购，肖网和乐淘也陷入衰退之势。 更小的化妆品领域才刚刚开始。

艾瑞数据显示，中国化妆品网购规模为372.6亿元，占网购整体的比例为4.86%。 大量化妆品的支出行为仍然集中在网上。 以皇家为例，年在中国的销售额为120亿5千万元，网上销售不到5%。 因此，在化妆品领域，可以说在线渠道才刚刚开始。

黄渊普认为，此次价格战的更大意义在于对化妆品整个线上渠道的积极促进。 化妆品与其他类别不同，在线渠道没有得到企业品牌制造商特别是国际高端企业品牌的真正重视。 在这次营销战中，无论是乐蜂网还是聚美优品都动员了相当多的企业品牌制造商进行支持。 无论两者是否决定胜负，化妆品的在线渠道都将为此受益。