“或启动客户投递包裹业务 沃尔玛剑指亚马逊电商龙头地位”

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随着经记者杨可瞻实习记者的蓬勃发展

据外电报道，沃尔玛正在考虑为实体店顾客提供在线顾客投递包裹的业务，以换取一定比例的折扣。 这被认为是沃尔玛希望利用向快运服务的新转变，与亚马逊竞争电子商务的领导者地位。

依赖于部分快递业务或客户

路透社称，沃尔玛可能会向购物者发出邀请，一些顾客希望将包裹送到其他网上顾客手中。 但是，这项业务会带来很多法律、监管以及个人隐私问题，阻碍业务的开展。 沃尔玛的执行官们表示，这项业务目前正处于规划阶段。

目前，沃尔玛正在从实体店推广直接的网上订购业务。 藉由削减运输价格希望在与亚马逊和其他网上零售商的竞争中取得特点，但是这些网上零售商没有实体店。 沃尔玛目前在25家门店开展网上订单业务，将在年内开展内线订单业务的门店数量翻一番，并计划在未来向全国上千家门店进行宣传。

据悉，沃尔玛目前使用的网上顾客购物包裹投递公司是联邦快递，也有可能使用目前在5个大城市测试的快递服务。 这项服务被称为“沃尔玛立即发货”( walmart to go )，在线客户可以接收当天购买的东西。

沃尔玛网站首席执行官乔伊·安德森( joel anderson )最近表示:“每周有数百万顾客访问沃尔玛。 其中一位顾客告诉沃尔玛，可以在自己的生活区域内与沃尔玛签订为住在自己回家路线上的在线顾客投递包裹的合同。 沃尔玛可以为参与送货业务的客户打折购物款。 这样可以比较有效地弥补回家途中投递包裹时消耗的油气费用。 ”

相比之下，美国沃尔玛创新部门高级副总裁杰夫·麦克阿里斯特( jeff mcallister )表示:“目前通过这种实体店铺的顾客向在线顾客投递包裹的业务还处于集体协商阶段，但很可能在未来一两年形成。”

《每日经济信息》记者致电沃尔玛(沃尔玛)中国)，询问沃尔玛(中国)是否开展类似业务，但未能联系到相关员工。

仿照亚马逊的储物柜推送系统

值得一提的是，沃尔玛电子商务部门负责人尼尔·阿什( neil ashe )周二表示:“从今年夏天开始，沃尔玛将向美国部分实体店提供储物柜，存放客户在线购买的产品，客户可以轻松提及。 储物柜系统可以帮助客户省去排队的麻烦，并明确他们想要购买的东西是否有库存。 ”

通过装集装箱，网上购物的速度大幅提高，亚马逊正在进行与办公用品连锁店斯塔沃的合作等大规模的引进。 沃尔玛将效仿亚马逊，从今年夏天开始，到美国10多个超市领取集装箱，网上购物的顾客可以去店里自己领取商品。

另外，沃尔玛还将扩大为网购人群通过实体店配送的计划。 资料表明，三分之二的美国人口居住在沃尔玛5英里(约8公里)的范围内，这些超市将大幅提高沃尔玛电子商务的配送能力。 此前，沃尔玛曾允许部分网购者在实体超市支付网购商品，进一步降低了网购的门槛。

另外，沃尔玛通过增加在线商品的数量与亚马逊竞争。 沃尔玛高管凯莉·汤普森( kelly thompson )表示，沃尔玛网站的商品数量比去年同期增长35%至40%，达到200万件，企业计划今年将这个数字再翻一番。

资料显示，沃尔玛以4661亿美元的年销售额引领网上零售业，但网上商品销售额不足90亿美元，严重落后于亚马逊和其他电子商务企业。 去年，亚马逊的销售额达到了610亿美元。