“微信首家概念店落子杭州 腾讯O2O“入侵”阿里大本营”

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经记者陶力从杭州出发

Wechat的o2o (结合在线、在线业务)过程比预想的要激烈。 这次，其试水地点指向了阿里巴巴总部所在的杭州市。

4月25日，尽管下着小雨，wechat与商品折扣组合打造的“全国首个o2o样板房”在杭州开始试运行。 《每日经济信息》记者在现场看到，整个三层楼的商场到处都是微信宣传画，客户利用上物折扣的微信公众平台进行商品现场扫描、即时支付(或离店支付)、汇总领取商品(还

商品折扣执行总裁沈慧峰在接受记者采访时表示，这是商品在全国首次开设的微信体验店，将有系统地提升网上零售百货的玩法和商业模式。 我们想把这家店变成“未来的店”。 ”

去年“双十一销售节”期间，天猫也选择了杭州银泰百货的试水o2o。 银泰百货的数倍交易额可能让网上商店尝到了甜头。 不久，王府井、银泰、美宜佳等大型商场和零售连锁也访问了微信和支付宝( Alipay )钱包。

业内人士表示，o2o没有统一标准，领域细分和具体业务形态变化太大，零售业o2o必须整合线上商务的会员系统，结合领域诉求的特点。 微信体验店不是简单的顾客转移，需要更加的运营一体化和模式创新。

o2o新试验/

4月25日，记者刚到商品折扣wechat体验店门口，提醒工作人员注意其自主关注商品折扣的wechat公共平台。 在店内，导游几乎人手一台智能平板电脑的收款终端。 当记者购买女鞋，导游从平板电脑中选择该商品时，系统可以自动生成QR码。 然后，记者通过微信扫描屏幕上的QR码，输入支付密码就完成了支付。

作为wechat“第一个o2o样板房”，在全人检测店，记者找不到以前流传的收银台。 但是，也许是因为最初的尝试，采购负责人的操作效率似乎不高。 这对现场的客户也有非常微妙的话。

现场一位工作人员向记者介绍说，目前店内的费用理论上全部只能使用微信支付。 “但是，一定还有磨砺的期间。 客户可以到服务台采用现金，但不能享受微信支付的10元或20元的折扣。 ”

今年3月，央行发出关于暂停支付支付宝( Alipay )离线条形码(QR码)等业务的意见函，4月，央行相关人士还公开表示，QR码支付方式没有密码认证，不能作为可靠的支付方式进行广泛宣传

记者在采访中获悉，合作双方对此并不担心。 据悉，商品折扣的技术和系统均在其内部自行完成，微信负责协调和开放接口。

这个节目和微信从前端到后端全面相通，o2o模式有更“朴素”的游戏。

“从客户体验来说，可以在微信的公共账户上全天候下单。 对企业来说，我们可以通过全渠道实现全国联网，实时跟踪销售和库存。 当然，也对员工的思维提出了新的要求。 ’高雅折扣总裁李炎先生介绍说。

李炎所说的“全天候”不关门，是指这家体验店的店内大屏幕和店外橱窗都配置有“虚拟购物墙”，只要任意时间路过这里，打扫干净，即使没有导游也可以直接订购购买。

关于此次微信体验店开业投入的具体资金，他说:“总体上处于上千个水平吧。 杭州店如果体验和流程顺利的话，很快就会复制到其他所有的连锁店。 ’据说上物折扣将在今年内开设第二家体验店。

沈慧峰表示，商品折扣快递配送业务由第三方快递企业负责，也不排除将来自建物流的可能性。

两年前和支付宝( Alipay )合作过/

wechat&premium折扣的这次联合试点地点是阿里巴巴总部所在地杭州，这也被不少人解释为腾讯的“挑衅性质很强”。

李炎在接受《每日经济信息》记者采访时强调，这家店是去年下半年签的，前后准备期大概只有两个月。 “我们的初衷只是想离开北京，考虑到长江三角洲的零售商业比较发达，当时在上海、江苏等地进行了考察，最后是杭州市下沙区这个地方最先和我们签约的，所以概念店就放在这里了。 ”

此外，记者发现，高雅折扣并未排斥阿里系，两年前曾尝试在线支付。

年8月，支付宝( Alipay )达成上物折扣和战术合作，成为以前与零售行业首家支付宝( Alipay )合作的公司，两者将共同开发电子结算在零售领域的创新应用。 其中，支付宝( Alipay )QR码的支付APP是重要的拷贝。 客户如果有安装了支付宝( Alipay )的客户端手机，可以在上物折扣店实现“一键支付”的功能。

李炎说，两年前开始和支付宝( Alipay )是战术伙伴关系，现在拿着支付宝( Alipay )的手机可以在北京所有的店里支付。 “我们是开放式的，对我们来说和信用卡一样，用任何银行卡支付都一样。 ’目前这家企业在北京有10家实体店和高级折扣电子商务网站

除此之外，他没有透露越来越多的与微信合作的实质性细节。

记者表示，除了支付环节外，商品折扣越来越多地利用微信的大数据。 “互联网时代是由诉求驱动的，首先要知道顾客需要什么，诉求如何变化，移动网络正好提供了这种可能性。 ”

但是，对于此次Wechat和o2o联合贴现试验方法，亿欧网创始人黄渊普警告称，此次合作，与Wechat的合作方确实是Wechat团队而非第三方直接负责等，具有实实在在的意义。 但是，商场o2o仍然是一个遥远的概念，与微信的折扣合作越来越是摸索和示范，对商场销售额的实际增长有限，越来越多的是为未来进行布局和培育

微信的“o2o试验”

1999年9月

天虹百货与微信合作搭建APP交流平台，实现个性化新闻订阅、会员系统对接、一对一交流、在线支付等

10月

新世界百货和腾讯财付通宣布，将联合发行基于微信APP的虚拟预付卡，通过微信实现充值、支付、会员积分等功能

2012年2月

王府井公告称，与腾讯签署协议，双方将基于微信公众号商户的功能、微信支付服务进行具体合作

年4月

商品折扣将在杭州开设微信体验店，通过微信公众平台实现商品的现场扫描、支付、商品共享等功能